2010年4月,阿林比克系统公司成立以来已有20周年了。
令我稍感遗憾的是,并不能说这20年来一直都是全力投入的。公司成立最初的目的是对金子董事长所开发的软件进行软件许可管理,并未在扩展业务上大力推进。幸好2000年情况开始逐渐发生变化。
从 2005年公司开始质的变化,这一年公司全力以赴,在世界经济价值观的大变动中,公司锲而不舍努力创造自我价值。
例如,公司十分重视承接来自最终客户的业务。我们的工程师具有丰富的企业用户部门经验,直接与客户交流承接业务比承揽外包业务更为可行。像阿林比克这种规模的公司不把外包业务放在重点位置而直接服务于最终客户非常难得。这一点颇受赞赏。
为应对全球一体化的趋势,公司于2008年在中国厦门的软件园内设立了全资子公司,正式启动研发中心,并于2009年开始承接呼叫中心业务,以日语方式对应日本客户的系统运用及技术支持。通过Asterisk服务器的电话交换将客户的电话接通到日本国内,再经由互联网以内线电话方式转接到中国厦门的Asterisk服务器上,由呼叫中心进行客户电话对应。应用支持服务同样通过LAN或WAN的远程操作,来对应客户端或服务器上烦杂的设定工作,以及夜间的例行处理。
另外,在系统开发、系统支持业务方面,作为拥有高度专业知识和经验的技术群体,阿林比克公司运用迄今为止所积累的知识及丰富的经验,为面对各种经营课题及困难所的客户提供最合适的解决方案。不仅为客户制定战略、指出发展方向,并以系统及运用的架构方式将其实现。根据情况,也会帮助客户实行业务系统的运作和实施,带来切实的经营上的收效。
阿林比克的使命并不是单纯的提供服务,而是通过服务结果提升客户公司的业务效率,超越客户的期望。
成为受客户信赖的、以最新技术创造对社会有用的信息服务企业是我们一直在追求的目标。
阿林比克自创立以二十年来,致力于以先进计算机技术和高品质的服务,提供信息技术和业务解决方案,不断为客户创造最高价值。
要业务涵盖托管型呼叫中心服务,应用系统开发,IT技术支持以及系统咨询服务等领域。客户包括多家世界著名奢侈品品牌,大型儿童医院,上市食品企业以及为数众多的中小型企业。
2008年,作为全球战略的组成部分,阿林比克在厦门设立了技术支持和研发中心,借助先进的管理技术经验积累,发挥本地资源优势,以支持企业的快速发展战略。
● 企业目标
以最新科技,创精致服务,为客户创价值,予社会以贡献。
● 价值观
为客户做到最好
超越高效、快速等普通标准,以提供令顾客感动,感激,感谢的,超出顾客期望的服务为目标。
诚实
不论面对何人,不发与事实不付之言。
不论面对何人,凭公平公正之心相待。
追求至善
工作之上,不懈不弃,以追求完美成果之考量,付诸行动。
尊重员工
尊重员工之个性,互相常怀敬意相待。
不同意见,直率诚实讨论,互相承认理解,一旦决定,则全员同心,共赴行动。
阿林比克系统有限公司成立。
面向机械进口企业的进销存管理系统的开发。
大楼管理系统的开发。
欧洲工厂自动化系统日语版开发。
县立儿童医院麻醉信息管理系统开发。
县立儿童医院麻醉信息管理系统Web版本开发。
和SAP系统联动的传真发件功能开发。
和SAP系统联动We信息检索功能开发。
ELIS(POS终端系统)开发,始面向小规模店铺的提供服务。
RCS(品牌售后维修管理系统)开发,开始以ASP和企业内ASP的形式提供服务。
开始为以意大利奢侈品品牌为代表的企业提供品牌售后维修管理系统的开发和服务。
开始为以法国奢侈品品牌为代表的企业提供IT支持服务。
在中国厦门市投资设立子公司,开始系统开发业务。
中国阿林比克系统公司开始呼叫中心业务。
RCS(品牌售后维修管理系统)开始中文版开发。
开始为以意大利奢侈品品牌为代表的企业提供IT支持服务。
完成增资。公司名称变更为阿林比克系统股份公司。
第八届中国国际软件和信息服务交易会出展。
新设立的电子机器事业部作为OEM厂商,受Artemista公司之邀出展中国(上海)国际乐器展览会。
2011年3月11日由于日本东北部发生的强烈地震而造成了严重灾害。 公司通过日本红十字会捐献了10万日元尽微薄之力,
对受灾群众表示由衷的哀悼,祈祷受灾地区早日复兴。
当地时间2008年5月12日14点28分、位于中国中西部地区的四川省汶川县发生了8级强烈地震。
为表达对各方受灾民众的诚意哀悼,与阪神淡路大地震时一样,公司特通过日本红十字会捐献了8000元人民币。